V době příjezdu hasičů a územního řídícího důstojníka, který si převzal velení, se na místě již nacházela posádka zdravotnické záchranné služby včetně lékařky a poskytovali zraněnému lékařskou péči. Hasiči provedli průzkum místa nehody a rychle zahájili vyprošťovací práce, neboť muž byl zaklíněn mezi budovou a vozidlem tak, že jej nebylo možné bez pomoci prostředků vytáhnout. Proto hasiči z technického kontejneru použili tři zvedací vaky a pomocí nich o pár centimetrů odtlačili domíchávač dál od zdi. Díky tomu tak bylo možné muže oknem vtáhnout do budovy. Celý zásah probíhal ve spolupráci s posádkou ZZS, která si zraněného po vyproštění převzala do své další péče a následně jej transportovala do krajské nemocnice ve Zlíně.